禮儀是人(rén)們在社會(huì)交往活動中，為(wèi)了相互尊重，在儀容、儀表、儀态、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認可(kě)的行(xíng)為(wèi)規範 。是對禮節、禮貌、儀态和(hé)儀式的統稱。
禮儀是人(rén)們約定俗成的，對人(rén)，對己，對鬼神，對大(dà)自然，表示尊重、敬畏和(hé)祈求等思想意識的，各種慣用形式和(hé)行(xíng)為(wèi)規範。這裏的慣用形式包括禮節和(hé)儀式，禮節一般是個(gè)人(rén)性的，并且不需要借助其他物品就可(kě)以完成的形式，譬如磕頭、鞠躬、拱手、問候等;而儀式大(dà)多(duō)是集體(tǐ)性的，并且一般需要借助其他物品來(lái)完成，譬如奠基儀式，下水(shuǐ)儀式，迎賓儀式，結婚儀式，祭孔大(dà)典，等等。人(rén)類最早的禮儀是祭祀禮儀，它主要是表達對天地鬼神的敬畏和(hé)祈求。
禮儀是人(rén)們生(shēng)活和(hé)社會(huì)交往中約定俗成的，人(rén)們可(kě)以根據各式各樣的禮儀規範，正确把握與外界的人(rén)際交往尺度，合理(lǐ)的處理(lǐ)好人(rén)與人(rén)的關系。如果沒有(yǒu)這些(xiē)禮儀規範，往往會(huì)使人(rén)們在交往中 感到手足無措，乃至失禮于人(rén)，鬧出笑話(huà)，所以熟悉和(hé)掌握禮儀，就可(kě)以做(zuò)到觸類旁通(tōng)，待人(rén)接物恰到好處。
禮儀是塑造形象的重要手段。在社會(huì)活動中，交談講究禮儀，可(kě)以變得(de)文明(míng)；舉止講究禮儀可(kě)以變得(de)高(gāo)雅；穿着講究禮儀，可(kě)以變得(de)大(dà)方；行(xíng)為(wèi)講究禮儀，可(kě)以變得(de)美好……隻要講究禮儀，事情都會(huì)做(zuò)的恰到好處。總之一個(gè)人(rén)講究禮儀，就可(kě)以變得(de)充滿魅力。
禮儀作(zuò)為(wèi)人(rén)際交往的重要的行(xíng)為(wèi)規範，它不是随意憑空(kōng)臆造的，也不是可(kě)有(yǒu)可(kě)無的。了解禮儀的起源，有(yǒu)利于認識禮儀的本質，自覺地按照禮儀規範的要求進行(xíng)社交活動。對于禮儀的起源，研究者們有(yǒu)各種的觀點，可(kě)大(dà)緻歸納為(wèi)以下幾種:
有(yǒu)一種觀點認為(wèi)，禮儀起源于祭祀。東漢許慎的《說文解字》對“禮”字的解釋是這樣的：“履也，所以事神緻福也從示從豊，豊亦聲”。意思是實踐約定的事情，用來(lái)給神靈看，以求得(de)賜福。“禮”字是會(huì)意字，“示”指神，從中可(kě)以分析出，“禮”字與古代祭祀神靈的儀式有(yǒu)關。古時(shí)祭祀活動不是随意地進行(xíng)的，它是嚴格地按照一定的程序，一定的方式進行(xíng)的。郭沫若在《十批判書(shū)》中指出：“禮之起，起于祀神，其後擴展而為(wèi)人(rén)，更其後而為(wèi)吉、兇、軍、賓、嘉等多(duō)種儀制(zhì)。”這裏講到了禮儀的起源，以及禮儀的發展過程。
另外還(hái)有(yǒu)一種觀點認為(wèi)，禮儀起源于風俗習慣。人(rén)是不能離開(kāi)社會(huì)和(hé)群體(tǐ)的，人(rén)與人(rén)在長期的交往活動中，漸漸地産生(shēng)了一些(xiē)約定俗成的習慣，久而久之這些(xiē)習慣成為(wèi)了人(rén)與人(rén)交際的規範，當這些(xiē)交往習慣以文字的形式被記錄并同時(shí)被人(rén)們自覺地遵守後，就逐漸成為(wèi)了人(rén)們交際交往固定的禮儀。遵守禮儀，不僅使人(rén)們的社會(huì)交往活動變得(de)有(yǒu)序，有(yǒu)章可(kě)循，同時(shí)也能使人(rén)與人(rén)在交往中更具有(yǒu)親和(hé)力。1922年《西方禮儀集萃》一書(shū)問世，開(kāi)篇中這樣寫道(dào)：“表面上(shàng)禮儀有(yǒu)無數(shù)的清規戒律，但(dàn)其根本目的在于使世界成為(wèi)一個(gè)充滿生(shēng)活樂趣的地方，使人(rén)變得(de)和(hé)易近人(rén)。”
禮儀為(wèi)是表達自身感情而存在的，如同語言一般，因為(wèi)需要才産生(shēng)的，後來(lái)拓展開(kāi)始向長輩行(xíng)禮來(lái)表達本身的敬意，在後期貴族階層出現，扭曲了禮的意義，使之在不尊敬的情況下使用來(lái)突出自身的地位，因此禮丢失了本質而變成了禮節。存有(yǒu)敬意施禮才是真正的禮。
從禮儀的起源可(kě)以看出，禮儀是在人(rén)們的社會(huì)活動中，為(wèi)了維護一種穩定的秩序，為(wèi)了保持一種交際的和(hé)諧而應運産生(shēng)的。一直到今天，禮儀依然體(tǐ)現着這種本質特點與獨特的功能。
禮儀對社會(huì)的作(zuò)用是什麽：對社會(huì)來(lái)說，禮儀能夠改善人(rén)們的道(dào)德觀念，淨化社會(huì)風氣，提高(gāo)社會(huì)文化素質。
禮儀對個(gè)人(rén)的作(zuò)用是：對于個(gè)人(rén)來(lái)說，禮儀可(kě)以建立自尊、增強自重、自信、自愛(ài)、為(wèi)社會(huì)的人(rén)際交往鋪平道(dào)路，處理(lǐ)好各種關系。
學習禮儀的好處;做(zuò)人(rén)先學禮”，禮儀教育是人(rén)生(shēng)的第一課。禮儀必須通(tōng)過學習、培養和(hé)訓練，才能成為(wèi)人(rén)們的行(xíng)為(wèi)習慣。每一位社會(huì)成員都有(yǒu)義務和(hé)責任，通(tōng)過學習禮儀、傳承禮儀，自然而然地成為(wèi)這個(gè)民族和(hé)團體(tǐ)的一員。個(gè)人(rén)文明(míng)禮儀一旦養成，必然會(huì)在社會(huì)生(shēng)活中發揮重要的作(zuò)用。
1、禮儀是個(gè)人(rén)心理(lǐ)安甯、心靈淨化、身心愉悅、個(gè)人(rén)增強修養的保障。當每個(gè)人(rén)都抱着與人(rén)為(wèi)善的動機為(wèi)人(rén)處事，以文明(míng)市民的準則約束自己時(shí)，那(nà)麽，所有(yǒu)的人(rén)都會(huì)體(tǐ)驗到心底坦蕩、身心愉悅的心情；
2、禮儀是家(jiā)庭美滿和(hé)睦的根基。家(jiā)庭是以婚姻和(hé)血緣為(wèi)紐帶的一種社會(huì)關系。家(jiā)庭禮儀可(kě)以使夫妻和(hé)睦、父慈子孝、家(jiā)庭幸福；
3、禮儀是人(rén)際關系和(hé)諧的基礎。社會(huì)是不同群體(tǐ)的集合，群體(tǐ)是由衆多(duō)個(gè)體(tǐ)彙合而成的，而個(gè)體(tǐ)的差異性是絕對的；
4、禮儀是各項事業發展的關鍵。職業是人(rén)們在社會(huì)上(shàng)謀生(shēng)、立足的一種手段。講究禮儀可(kě)以幫助人(rén)們實現理(lǐ)想、走向成功，可(kě)以促進全體(tǐ)員工團結互助、敬業愛(ài)崗、誠實守信，可(kě)以增強人(rén)們的交往和(hé)競争實力，從而推動各項事業的發展；
5、禮儀是社會(huì)文明(míng)進步的載體(tǐ)。要繼承弘揚祖國優秀的文化傳統，加強社會(huì)主義精神文明(míng)建設，文明(míng)禮儀宣傳教育是其中重要的一項內(nèi)容。有(yǒu)助于提升個(gè)人(rén)素質。
6、方便交往應酬。一個(gè)舉止大(dà)方，着裝得(de)體(tǐ)肯定會(huì)比舉止粗俗、衣着不整的人(rén)更受人(rén)歡迎，也就更方便交往與應酬；
7、有(yǒu)助于維護企業形象。個(gè)人(rén)形象代表企業形象，活體(tǐ)廣告。企業形象的好與壞實際就是企業員工素質的高(gāo)與低(dī)；
8、禮儀是社會(huì)交往的潤滑劑和(hé)黏合劑，是熟人(rén)之間(jiān)的奢侈品，會(huì)使不同群體(tǐ)之間(jiān)相互敬重、相互理(lǐ)解、求同存異、和(hé)諧相處；
9、禮儀是個(gè)人(rén)美好形象的标志(zhì)，是一個(gè)人(rén)內(nèi)在素質和(hé)外在形象的具體(tǐ)體(tǐ)現；內(nèi)強素質外塑形象，如果我們時(shí)時(shí)處處都能以禮待人(rén)，那(nà)麽就會(huì)使我們顯得(de)很(hěn)有(yǒu)修養。古人(rén)有(yǒu)這樣的話(huà)：窮則獨善其身，達則兼濟天下。
